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你好!因为刷单在淘宝上买的东西,商家开始说付钱之后确认收货然后就退款,我确认收货了,让商家退款,商家不退,找客服小二维权不成立,申诉也不行?这种情况我要怎么办?怎样拿回我的钱。
损害赔偿
2020-12-24 10:59:41
共有1位律师解答
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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