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我在京东上面买了一个冰箱，商家是浙江的，我打12315，人工客服让我打浙江的消费者维权电话

损害赔偿

2022-05-31 21:33:34

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
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