上周三联系清洗空调的商家，周*师父上门清洗四台，晚上使用时，三台漏水，并把我家的木床沿被水泡坏，联系商家，周五派原师父上门处理，仍然两台漏水，再联系商家，商家态度恶劣，说要我起诉他，要我告他，说清洗空调漏水是正常的。我诉致消费者协会，约今天双方10点在消协，商家当着工作人员辱骂我，数次站起来手指着我辱骂，后面消协的工作人员叫我先出去避开，他们单独跟商家沟通。最后，商家出具了一份调解书要我签字，说无法调节，要我走法律途径。请问我该怎么处理？
损害赔偿
2020-12-01 05:49:10
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消费者协会组织机构：
中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。理事会全体会议每年召开一次。闭会期间，由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
