法律咨询
在快手买的商品两个月不发货也不退款,平台关闭了,怎么办?
损害赔偿
2022-11-28 01:40:46
共有2位律师解答
建议找淘宝客服投诉处理
刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的,有权在收到商品的七日内退货,退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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