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在快手平台买东西不发货，然后也不退款怎么解决？

损害赔偿

2022-12-10 11:19:19

你好！可以向平台管理投诉的。
卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的买卖合同，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投诉，或者法院起诉，维护自身合法权益。
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