法律咨询
我在快手平台关注电商,通过微信红包打钱,她收了钱不发货也不退款怎么办?
损害赔偿
2020-05-20 23:33:45
共有3位律师解答
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除
合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担
损害赔偿
责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微信上买东西上当受骗怎么办
消费者维权
1824
我在闲鱼卖了两部手机,买家收到货,不退货申请退款。我该怎么办
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提
人咨询过
继续咨询
李龙龙专职律师
广东广信君达律师事务所
个人欠款不还怎么办
01:23
2345
二代身份证有效期多久
居民身份证有效期
劳动仲裁裁决后多久可以申请强制执行?
劳动仲裁文章
刷单刚付款,卖家收获,收到货物不退款,我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
顾笑清律师
上海明庭律师事务所
房屋到期中介不退押金怎么办
01:18
2345
身份证过期能异地换证吗
异地身份证补办
我给网络充值平台收费买了礼包,说要收600多再发货,不退款怎
卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退
人咨询过
继续咨询
微商,给她打钱了,一万多,不给发货,不退钱我该怎么办
可以通过诉讼解决问题
人咨询过
继续咨询
商家不发货也不退款!怎么办?
商家不发货也不退款的,可以搜集证据向法院起诉要求发货或退款。
人咨询过
继续咨询
在一个电商平台买东西一个月不发货也不退款,该怎么办
催促平台履行合同,解决不了可以委托律师处理
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2570
网路代购收费不明,还不给退款,也不发货,怎么办
具体可以联系客服中心。。。。。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1875
微商被骗四千块钱不给发货也不给退款,怎么办?
你好,可以起诉对方哈
人咨询过
继续咨询
我在微信小程序上买了一张汽车票,想退票,是否侵犯了消费者的权
你好,可以向运管部门投诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1335
昨天买的二手手机,我该怎么维权呢?
关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1210
一天可以在手机店购买二手手机退货吗?
你好,按照合同约定
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1005
拼多多买护肤品过敏怎么办?
你好,可向消费者协会投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
945
一个18岁以下但16岁的孩子在我店买了一只800元的宠物狗。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
咸鱼上卖账号有个消费者保障赔付协议需要双方购买1000元的,
你好,协商调解没,你咨询问题我们可以可以详细沟通
商家换货一直出现质量问题能不能要求补偿
针对商家换货质量问题,可要求退货、换货或补偿。选择时应考虑商品价值、问题严重性及个人需求。若质量问题
在槑烎买的鞋,商家发错颜色,联系了不给退货,一次又一次的往后
商家发错颜色属于商品与约定不符的情况,根据《消费者权益保护法》的相关规定,这可以被视为一种质量问题。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
银川律师
银川找律师
银川损害赔偿律师
贺兰县律师
灵武市律师
永宁县律师
兴庆区律师
西夏区律师
金凤区律师
银川房产纠纷律师
银川公司法律师
银川合同纠纷律师
银川婚姻家庭律师
银川交通事故律师
银川劳动纠纷律师
银川刑事辩护律师
银川债务债权律师