我买的商品,吊牌没有拆,但是把防伪码的图层刮开查询过了,现在卖家不让我退货,请问合法吗?
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你好,不合法,因为辨别商品真伪的行为是属于消费者的权利,可以退货,可以到相关购物平台申诉处理。
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你好,建议跟商家协商处理,防伪码是你们刮卡的吗?
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你好,退换货不能影响商品的二次销售
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你好,建议协商处理
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那现在是产品有问题还是怎么
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不合法的可以拨打消费者热线进行举报
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你好,如果已经拆封了,有可能很难退货了,建议继续与商家沟通。
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如果你前期知情的话 如果验证后是正品 还是选择了退货 商家是不同意的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。