你好，我近期在淘宝上购买了一个平板，商品详情页写了12寸，到货后我仅进行充电，并且和10.5寸的平板进行比对，发现比10.5寸的平板小很多，我要求以产品与描述不符为理由退货退款，他拒绝，并要求我以七天无理由进行退货退款，我申请客服介入后他接受了，我将商品寄回后，他以原装膜和包装盒破损为由要求我赔偿50元才给我退款，我录有打包视频，确定平板没有损坏，现在淘宝客服介入也没有用，在12315上投诉后反馈他的注册地址处已经没人了，请问应该怎么办

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