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你好，我前几天在淘宝上购买了一块洗衣机板，今天刚到货，装上就没用，问客服要退货，让他发地址，电话都不发，我发过去的消息那边都已读了，但没回，我申请了退货退款，但店家还没受理，这种情况请问要怎么办

损害赔偿

2023-02-15 13:16:28

可以申请退款，或者和店家协商问问此商品是否有保价，有保价是可以退差价的，不行在退货退款重拍。
以上均为个人观点，希望可以帮助到你。
望采纳谢谢。
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