法律咨询

在淘宝买的浴室柜，刚买了就申请退款了，商家拒绝退款，强行发货，物流离我一百多里路就签收了，联系电话是0，显示本人签收的，我根本没有收到货，找到淘宝客服，淘宝客服让我退货，我没有收到货怎么退货啊。

损害赔偿

2019-09-05 13:30:21

淘宝客服不能处理的，你可以向卖家所在地市场监管管理部门投诉举报，或向法院起诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

买家退款不退货违法吗

消费者维权 63913

淘宝买的裤子，因为发货时间太长申请退款，卖家拒绝并强制发货，

网购退货如果卖家同意退换却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情

谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

房屋定金交了可以退吗

房屋定金交了可以退吗

01:26

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26758

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

在淘宝上5月l5月18日，我没有收到货物。当我联系商家时，他

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

李长春合伙人律师

广东熊何律师事务所

定金可以退还吗

定金可以退还吗

01:09

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 38300

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

卖方没有及时回答，也没有提醒不要退货，页面显示7天没有理由退

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

我在淘宝上买了一个夹板。申请退货后，商家拒绝退款，但淘宝已经

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

商家发错货，我申请退货退款，商家同意了，12号他们就收到退货

快递公司违约，可以要求快递公司承担违约责任

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 960

还没到货我申请了退货退款，商家同意了退货退款，然后货到了我签

可以协商的。。。。。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 660

卖家同意退货退钱，我货寄给商家，后来商家没发现我的申请退货退

你好，这属于消费者权益纠纷，你可以向相关网站和工商部门投诉，要求帮助解决。

成人用品自助店买情趣用品没用过可以退吗？

你好，具体什么情况？没有拿到衣服

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 460

只用了三天我就想退货，他不退他说有合同

你好，可以去消费者协会投诉解决的

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 405

购买的商品仍处于保修期，但店家拒绝保修

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 290

我买了一台强弓男性治疗仪，给工作人员打电话。不回复。她总是说

消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 315

我卖电缆。客户说不。客户必须退货，说他是消费者法律的帮助。消

您好，结合具体情况判断

水果店买到生榴莲怎么办

买到生榴莲，首先尝试与商家沟通，要求退货或换货。具体操作：1) 保留购买凭证，如发票、小票等；2)

我买的，啤酒是过期的怎么办

买到过期啤酒，应首先保留购买凭证和过期啤酒作为证据。处理方式包括：1. 与商家协商退货并获得至少三倍

我在微信上买的减肥产品，不瘦十斤免费给我邮产品，要是无效给全

如果商家提出让您回购产品作为解决方案，您可以拒绝并要求直接退款。因为根据《中华人民共和国消费者权益保

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

东平县律师肥城市律师宁阳县律师新泰市律师泰山区律师岱岳区律师

济南律师青岛律师淄博律师枣庄律师东营律师潍坊律师烟台律师威海律师济宁律师泰安律师日照律师德州律师临沂律师滨州律师菏泽律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权