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您好,我是商家,有一个客户对产品退货甚至威胁客户是否触犯法律。
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2022.03.04 22:42:48 解答
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消费者权益保护法第十九条规定了经营者的召回和告知义务,即经营者发现自己产品有质量问题时,要及时向相关行政部门报告,同时并履行召回和告知义务,召回在市场上的产品,告知消费者切勿再使用。
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2022.12.02 06:36:48 解答
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