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我在拼多多上买了件东西，结果东西零件少了，我因此要求商家退货退款，商家不同意，说物品出售概不退回，商家触犯什么法律

损害赔偿

2022-12-12 18:49:17

建议协商处理协商不成可以投诉对方
消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以收到商品七天之内退货。
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