我们是在2020年1月4号在广州白云区黄石路欧亚达建材的格调的品牌定了活动家具全套，很多产品是在他们手机上看的图片，颜色和型号尺寸都还没定，只是下了销售单，卖家说到时候还要给我们一个电子档的文档给我们确认颜色型号和尺寸。那些说是年底活动促销，不肯给定金只能全款，我们就全款了。是在店里刷的POSS机。选款式的时候他们没有提醒我们，那些手机上看的图片是其他厂家的，不是他们品牌的，最后付完款，我们才觉得奇怪，然后才发现。我们担心产品质量问题，所以让卖家退款，卖家不给退，找了欧亚达的调节没用。
损害赔偿
2020-03-15 15:21:03
共有3位律师解答
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您可以申请律师进行协助您，专业的人来处理更迅速建议申请律师介入处理的，这样才能更迅速解决
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建议先与当事单位协商退款事宜，协商不成可以直接提起诉讼
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你好!让卖家退款金额多少？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。追问：肯定全款啊，那个单是属于没下单成功吧，因为没有客户的最终确认
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
