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你好,顾客在我们火锅店里吃到了一个蜗牛,但是我们给他免单了,他给我们发抖音了,应该怎么办
损害赔偿
2022-02-12 13:11:02
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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