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我是厂家，刚才有个消费者说食品里有个铁丝吃到了，让我赔钱，但是我厂里根本没有用钢丝球这个东西，怎么会有钢丝球的铁丝在里面，请问我该怎么处理

损害赔偿

2022-12-03 13:23:38

核实一下这种情况是否是真是的
吃饭吃到钢丝球的，可以找饭店索赔，一般是价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。如果饭店拒不赔偿的，消费者可以找消费者协会进行投诉，或者是找法院起诉合法维权。
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