法律咨询

在京东支付1300购买了楼梯，梯身警告和说明书全是英文。我要求卖家给我中文说明书和中文警示标识卖家说他们是进口的没有中文。此款楼梯属于新款楼梯，不同于普通楼梯，交给不熟练或者外借会有安全隐患。卖家和京东态度强硬，我想去法院起诉京东和卖家，请问产品英文说明书违反那条法律法规？或者这样的楼梯违反了那条法律法规？谢谢指导，咽不下这口气。

损害赔偿

2022-01-17 17:26:24

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

防伪标签是注册商标标识吗

知识产权 365

你好，我是淘宝卖家，遇到职业假人，产品本身没有质量问题，但是

你好：向消协投诉解决，看证据了

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

产品或者其包装上的标识必须符合哪些要求

人身损害赔偿 2310

淘宝外观专利侵权需要什么

淘宝外观专利侵权需要什么

产品外包装无中文标识，包装袋没合格证为中文，属于无中文标识产

具体情况是怎样的，产品有没有介绍

艾阳阳律师

上海市锦天城律师事务所

刑法上如何处罚假冒伪劣产品行为

刑法上如何处罚假冒伪劣产品行为

01:21

收到淘宝图片侵权在哪里看到

收到淘宝图片侵权在哪里看到

我在淘宝购买进口面膜没有中文标示，如何维权。

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

收到产品商家说是进口的，没有任何中文标识

你好，建议和商家积极配合。

你好！我在京东买的产品没有外包装。售后服务说是厂家直接发行的

不服，行政复议或诉讼

xx购买的面膜，没有贴中文标签，商家给出

你好，建议协商解决

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1030

我在网上购买的产品没有任何标识疑似三无产品，卖家说是标签脱落

法律分析：投诉三无产品可以提交买家的购物证明、保修卡以及实际购买到的产品作为证据。对于消费者购买到的

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 720

我在天猫商城买到的商品邮寄到家打开包装里面没有一个中文汉字，

可以向客服管理部门进行投诉。。

买到猫瘟的猫能退吗

你好，到消协投诉

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 505

在退货过程中由于快递损坏导致卖方拒绝退款怎么办？

你好，建议与商家协商处理

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 440

卖主多送货，我不想退货吗？

你好，与对方协商解决

判决抵押无效如何处理

抵押担保 310

快递公司发错短信，想问怎么处理

你好，建议及时向警方报案处理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 340

商品退货，商家不愿意承担运费怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

买了网课，没有课本，想退，客服说超过七天退不了

如果报名时没有仔细阅读退费政策，现在发现有不公平的规定，你可以首先与学校沟通，要求解释和修改这些规定

在眼镜店配眼镜商家只换不退，现在想退款怎么办

想退款眼镜，可先与商家协商。协商不成，向工商部门投诉，提供购买凭证、合同等证据。若工商部门调解无果，

电动四轮车不让上路了如何退款

电动四轮车无法上路，退款操作如下：首先与卖方沟通协商退款事宜；若协商不成，收集购车合同、付款凭证等证

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

恩平市律师鹤山市律师开平市律师台山市律师蓬江区律师江海区律师新会区律师

广州律师深圳律师珠海律师汕头律师韶关律师河源律师惠州律师汕尾律师东莞律师中山律师江门律师佛山律师湛江律师茂名律师肇庆律师清远律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权