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您好!我在一个叫辣选商城的平台,购买的雅鹿品牌棉裤,第一次购买的扫码是正品,所以又会购了,但是第二次发货的商品,和第一次完全不一样,扫码也无法验证,明显就是仿制的,我和平台沟通,发的是假冒仿制商品,要求赔偿处理,但是客服说是厂家发错货了,给退货处理,我不认可,客服不再理我,这种情况我需要怎么维权呢

损害赔偿
2022-01-08 11:37:44
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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