我在淘宝网上买了许多商品，是在一个商家的直播间买的，因为疫情，商品都没发货。后来，卖家陆续发货，等我陆续收到发来的货，最后，核对订单时，发现少了一个商品。但是，已经超过15天了，我联系卖家，他们答应查一查，也没有给我答复，就没消息了。再找他们，始终没人理我。我该怎么办？
损害赔偿
2023-02-07 17:30:05
共有2位律师解答
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根据你的陈述，可以投诉起诉
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淘宝卖家不发货的，买方可以与其协商，要求其在合理期限内发货；协商不成的，买方可以向有关行政部门投诉；可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
