法律咨询

您好在大型商场特卖场买到杂牌而且没有实体店这属于欺骗消吗？

互联网纠纷

2022-12-03 21:02:55

在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据，最先采取的是协商，协商不成就用其它手段处理，然后向消费者协会进行举报。
如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼，追究其刑事责任。
可以通过以下途径投诉：
1、向交易平台投诉。
2、向消协投诉。
3、向快递公司投诉。
4、向12020投诉。
5、向公安机关投诉报案。
这种情况要看是商场自己经营的还是外租的
那是否是盗版的呢？如果是你可以去要求赔偿。
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