法律咨询

从京东平台购买了一台价值7499的华硕电脑一台，七天内出现质量问题因为无原包装商家拒绝退货退款，京东平台介入后负责纠纷的专员承诺京东可以强制执行让商家退货退款，让把有问题的电脑寄回去，寄回后专员改口说没有强制执行的权利，说只能更换裸机，并且在买家不知情的情况下把裸机寄还

损害赔偿

2021-12-09 16:03:37

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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实体店无质量问题可以退货吗

人身损害赔偿 7150

我在实体店买了一台笔记本电脑，不喜欢找商家换。商家拒绝退货，

你好，可以投诉解决

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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网购商品有色差能退货吗

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网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

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京东XX错货了，过了退货换货时间，要我退回去

法律分析：过了退货时间就已经不可以退货了。如果要退货必须要在规定的时间内进行退货。

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

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未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

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在京东商城第三方买的小玩具有产品质量问题，退换货了不愿退款

你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据

我在一家实体店买了孩子的戒指，没有质量问题是因为丈夫不想戴儿

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

在京东平台购物一台电脑，发现有质量问题，遂与商家联系退货，商

您好，那你就提供相关证据材料来支持自己的主张

在京东自营店买了一台机械革命的笔记本，退换了一台新的，京东客

您好，可以去相关部门要求保护您的合法权益。您在这里的情况说明较为简单，我无法进行详细判断，如果您需要

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可以。网上购买产品，可以七天无理由退货。希望我的回答对你有帮助。

我买了一辆二手摩托车，卖家应该负责吗？

消费者的合法权益遭到损害的，一般情况下是由卖家或者厂家承担侵权责任。

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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昨天买了一台学习机，可以退吗？

购买的计算机有相关的三包协议的

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你好，如果无法协商，建议诉讼

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