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在京东平台购物一台电脑，发现有质量问题，遂与商家联系退货，商家收到货的时候说电脑有划痕不能退货。但是我寄回去的时候，京东的上门取件的小哥是检查过，电脑没问题的

损害赔偿

2022-12-28 17:29:40

买到有瑕疵的商品时消费者可以要求商家退货或者换货；消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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