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你好！就是我在得物买了一双鞋子，脚踝处卡的死死的穿不了，但是平台说海外直邮的不支持七天无理由退货，怎么办？

损害赔偿

2021-12-07 13:29:37

您好，您可以去投诉处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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哪些商品不可以七天无理由退货？

人身损害赔偿 11772

在xx买了鞋，鞋子不支持七天无理由退货。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

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得物上买了一双389的鞋子，但是平台不给退货

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好目前这个事情已经发生了几天了呢对方是同意退货只是运费协商不了吗

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