有客服给我打电话，说我买的东西有质量问题要给我赔钱
损害赔偿
2022-12-05 08:10:23
共有3位律师解答
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你好，建议你认真核实具体情况
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网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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您好，这种情况了解清楚
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
