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有人打电话说我在网上买的东西质量有问题给我理赔

保险纠纷

2022-12-26 06:37:08

具体了解实际情况，核实后处理
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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