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我是在闲鱼上找的他,他跟我说闲鱼上不好说价钱,让我加微信,后来加微信给我看猫,最终我付了600块钱,然后他一直没给我发货,我后来催他,然后他说给我发了,结果过去了,大概一周都没有收到货,然后我就找他协商说退款,他说那就给我退款,结果退了十几天,15天左右,他都没有给我退款,然后一直催他,一直不给我退,然后说阿微信有限制哦,退不了款
损害赔偿
2022-12-06 20:23:41
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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