法律咨询

我在微信朋友圈买东西,第一单给发了,也造成我信任他,我后边又连续定了多单,卖家说发货了,我迟迟抽不到货,问卖家要物流单号他给我个假的,在我天天逼问下,现又说他被上家骗了,说上家没货,没发,我让退款,他不退,说最不给你发货,然后每天都让我等,他天天往后推脱

损害赔偿
2020-06-16 07:12:08
共有2位律师解答
  • 如果涉及大额的金额,可以报案。
  • 如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中