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拼多多买了二手平板，收到后用了七天内发现了花屏幕，商家说是我碰的。我没有任何碰撞压倒，退货退款了，商家又拒收，拼多多联系不上，好几天了都没处理好

损害赔偿

2021-09-18 09:52:41

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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广东经国律师事务所

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