你好我在微信平台上买了一个apcp手机，收到货之后，手机太垃圾了，质量不好，我要求退货，现在电话都打不通，我该怎么办？
损害赔偿
2022-12-06 22:46:26
共有2位律师解答
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你好：可以投诉
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消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
