法律咨询
本人在抖音平台下了单,商家说价格弄错了不发货只退款,我能找商家陪款吗?
损害赔偿
2024-06-18 09:24:52
共有5位律师解答
你好,对方违约可以要求赔偿。
双方之间的合同如何约定?
您可以尝试联系抖音平台投诉或拨打12315维权。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权通过协商、调解、投诉等途径解决与商家的争议。如果商家拒绝发货且退款不及时,您还可以考虑法律途径维权,以保护自身权益。
可以联系商家协商或投诉处理。先与商家沟通,要求发货或协商赔偿;若商家拒绝,可向抖音平台投诉,并附上相关证据;如平台未能解决问题,可拨打12315或寻求法律途径维权,如提请仲裁或起诉至法院。
针对此类问题,常见的处理方式包括与商家协商、向平台投诉或寻求法律援助。您应根据具体情况选择合适的方式,如先尝试与商家沟通协商,若无果则可以考虑向抖音平台或相关行政部门投诉,最后还可以寻求专业法律帮助。
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