一个月的手机 商家告诉是二手的但买回来是组装机的 该怎么投诉
损害赔偿
2024-06-18 02:54:06
共有3位律师解答
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商家售卖组装机涉嫌欺诈，可投诉维权。根据《消费者权益保护法》，消费者享有商品监督权，可检举侵害权益行为。如不及时处理，可能导致权益进一步受损，且难追责。
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针对此问题，可向工商部门、消保委投诉或起诉。选择处理方式时应考虑效率、成本和效果，通常先尝试协商，无果后再逐步采取更正式的法律手段。
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遇此问题，先收集证据，如购买记录、商品照片等。然后向工商部门或消保委投诉，描述问题并提供证据。若处理不满意，可依法向法院起诉，要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
