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网购鸡胸肉有蛆虫,找了客服,客服让我找厂家,这种情况怎么办
互联网纠纷
2022-12-07 12:56:10
共有4位律师解答
可以向管理平台投诉
完全是推卸责任啊,厂家和你没有直接关系
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
你也可以找销售方,要求承担产品质量问题
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