我网购手机贴膜神器神器帮我手机刮花了我可以要求商家赔偿吗
互联网纠纷
2024-05-22 22:03:25
共有3位律师解答
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可以，你有权要求商家赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者通过网络购物，若合法权益受损，可向销售者要求赔偿。如手机被刮花，应及时联系商家协商赔偿，否则可能面临证据灭失、维权困难等不良影响。
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可以，根据受损情况选择维权方式。如果手机被刮花情况严重，可要求商家全额赔偿或换货；如情况较轻，可协商部分赔偿。同时，保留购物凭证和损坏证据，向平台或消协投诉。必要时，可寻求法律途径解决。
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可以要求商家赔偿或向平台投诉。首先尝试与商家协商，看是否能达成赔偿协议。若商家不配合，可向网络交易平台投诉，寻求平台介入处理。根据情况选择最合适的维权方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
