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我在拼多多上买了个充电器 然后昨天不是快充了 我联系商家 商家说给我看看 然后不搭理我了 我就找客服了 客服说可以补发 然后又说商家没有库存了 没法补发了 可以给我部分申请退款 说退15元 我答应了 然后今天早上发现是全额退款 商家有我收货地址 现在商家说我不退货仅退款 要告我
损害赔偿
2022-12-11 09:23:11
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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2022.12.11 09:23:11 解答
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你好,15元不至于起诉你,建议你和商家协商。
范海华律师
2021.08.01 12:01:11 解答
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我在拼多多上买了个充电器我联系商家可以给我部分申请退款现在商家说我不退货仅退款
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我在拼多多上买了个充电器我联系商家可以给我部分申请退款现在商家说我不退货仅退款
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