7月28日早上十点买的限量拖鞋，7月29日收到得物检测并且说商品查验通过，7月31日上午收到货后外包装完美无磕碰，但是我拆开以后鞋盒子边上一条很大的裂缝，这个不可能是运输中导致的外包装，没损坏里面怎么可能会损坏，和客服沟通了只能赔偿40优惠券7天使用，我要优惠券也没有用的，我不可能天天买东西吧，那边专员打电话也说只能赔偿优惠券要不就退款。首先我抢到的是限量的，我要是退款的话，我再去买我还要加几百块。不可能退货的，也不接受优惠券，因为要来我也不能为了这个花钱买东西吧。而且配件也少了检验应该要说的吧...这就是不负责！查验的时候为什么不告诉我说鞋盒破损呢？已在12315平台投诉了 会有赔偿吗
损害赔偿
2021-07-31 21:49:02
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
