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有个人给我推销一种祛痘产品，说是签约包治，无效退款，说是八个月，但用到六个月毁容了烂脸，不能再用了，商家不认账，说没到八个月，这种情况怎么办？

损害赔偿

2021-07-23 12:27:06

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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