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我是拼多多商家,有顾客在我这买完东西,退款了,可是商品给他发过去了,现在他收到商品之后拒不付钱,在退款成功后,沟通他意愿处理完成,给钱。这会电话拉黑,能告她吗?
损害赔偿
2022-12-14 17:57:18
共有2位律师解答
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
你好,如果协商不成,可以到法院起诉的
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