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问你一件事,我在抖音直播买了一件衣服,衣服是破坏了,但客服推卸责任,说衣服是我人为的,找了几次,都不承认,把衣服反复寄回来,你有什么办法吗
损害赔偿
2021-05-24 15:28:03
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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