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腾讯王者荣耀退款受理成功但是过了20个工作日都没收到

损害赔偿
2024-07-03 13:37:04
共有3位律师解答
  • 如果您在腾讯王者荣耀的退款申请已经受理成功,但过了20个工作日还未收到退款,可能是因为退款流程中存在一些延误或特殊情况。根据一般经验,退款通常应在15个工作日内到账。您可以考虑联系腾讯客服或相关金融机构了解退款状态。
  • 针对退款超过20个工作日未到账的问题,您可以首先联系腾讯客服,了解退款的具体进度和原因。如果腾讯客服未能解决问题,您可以向相关监管机构投诉或咨询,以寻求进一步的帮助和解决方案。
  • 您可以尝试多次联系腾讯客服,并说明您的情况,请求他们尽快处理您的退款申请。同时,您也可以向相关金融机构咨询,了解是否有其他途径可以加快退款进度。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。