法律咨询

我两年前在腾讯弄了未成年游戏退款，成功受理了，但是到现在钱一直没到账

损害赔偿

2023-08-09 17:29:26

你好//你咨询的事情可以通过法律途径解决
您好，你问的这个问题，稍后我给你解答
你可以在消费者权益保护网上投诉
您好可以向平台确认下到款情况
你好，可以咨询一下腾讯
您好建议联系平台反馈
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。法律依据：《民法典》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
你好，建议找平台客服说明情况
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部10个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

具体怎样追回未成年玩游戏的钱

债务债权 305

孩子未成年人，在广东天宸网络玩游戏，申请了，也受理了，我就是

未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人

被告未成年的民事起诉状范文

常用文书 324

被告未成年的民事起诉状范文

未成年打赏主播的钱可以退吗

电子商务 90

成年账号可以退款吗

损害赔偿 255

未成年学生委托监护协议书

资源授权 324

未成年学生委托监护协议书

未成年退款到什么账户里

损害赔偿 105

离婚房产给未成年孩子协议范文

离婚有子女 324

离婚房产给未成年孩子协议范文

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2555

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1860

我买的衣服尺寸不对，没有可替代的尺寸。老板没有还给他们。我提

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1320

我的电瓶车电池在保修期内出了问题，但是商家不认我该怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1200

我刚买的二手车，原主不提供绿本怎么办？

您好，建议及时报警处理

判决抵押无效如何处理

抵押担保 995

只退款不需要退款，商家威胁要退货怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 935

我兼职交了380元的服务费，不能退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我现在买了一辆二手摩托车怎么协议也没有签我现在不想要这个车了

如果您决定向法院提起诉讼，您需要准备以下材料：首先是起诉状，明确陈述您的诉讼请求和事实理由；其次是相

商家不想交易了，要求我退货退款，但货物我已经丢失了怎么办

针对货物丢失商家要求退货退款问题，可协商部分退款或补偿，或寻求消费者协会等第三方调解。如无法解决，可

大概一个多月前买的1000面值的超市储值卡发现金额只有499

你好，您是从哪里买的这个卡

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

广州律师广州找律师广州损害赔偿律师

从化区律师增城区律师荔湾区律师越秀区律师海珠区律师天河区律师白云区律师黄埔区律师番禺区律师花都区律师南沙区律师

广州房产纠纷律师广州公司法律师广州合同纠纷律师广州婚姻家庭律师广州交通事故律师广州劳动纠纷律师广州刑事辩护律师广州债务债权律师