我的电子产品买了接近两个月了，但是现在它经常性地出问题，这个问题其实刚买回来的时候就有，但那是时有时没有的，我也没太在意，但是现在它已经出了很多的问题了。我与客服说我要退款客服说我的产品已经过了退款的期限了，不能退只能换
损害赔偿
2022-12-22 09:41:00
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
-
刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我的电子产品买了接近两个月了，我与客服说我要退款客服说我的产品已经过了退款的期限了，不能退只能换
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在微信上买了一个耳机，后来第四次又有问题，想退换，结果不给退说是检测了没有问题
韩海花律师已解答获取解答 >
-
我刚在实体店买了一个电脑，刚过两天就出现了问题，非说不是质量问题，不给我退款，这怎么办？
董文燕律师已解答获取解答 >
-
都开了，商家说没看见有什么问题，就是不给我退款，就是不给我退，说他们的商品没有质量问题
李伟律师已解答获取解答 >
我的电子产品买了接近两个月了，我与客服说我要退款客服说我的产品已经过了退款的期限了，不能退只能换
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
电子产品拆封后还能不能退货
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我的电子产品买了接近两个月了，我与客服说我要退款客服说我的产品已经过了退款的期限了，不能退只能换
马上提问
3456 位律师在线解答中...
淘宝买到假货退款不退货违法吗
刑事辩护
为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！
网购消费纠纷
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
两双名牌运动鞋都有质量问题店家却说只能换货不能退
消费维权案例
卖家提供赠品须保证质量，出了问题不能免责
产品质量法案例
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
商家一句“质量有问题”，秒杀商品被迫退货
消费维权动态
特价商品出现问题，商家可否免责？
三包责任
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我