法律咨询

之前在快手平台买了化妆品，但是有两样东西没有收到，联系微信客服，说是给我补发，又说没有货，我想退款，她让我找平台客服，平台客服说没有少发，不给我退款，这个过程大约持续20多天，终于客服同意给我退款了，但是我现在对他们家失去信心了，想把买的东西退回去，没有使用过得，可以退嘛

损害赔偿

2019-04-16 18:23:30

你好，可向消费者协会投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

确认收货是什么意思

拼多多在上面买了一个东西，说明到了，但是没有收到收到的消息去

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

化妆品店的用工合同

劳动合同 324

化妆品店的用工合同

刘云海律师

广东卓建律师事务所

没有结婚证离婚彩礼用退还么？

没有结婚证离婚彩礼用退还么？

01:29

个人所得税计算包括哪些

个人所得税计算包括哪些

离婚需要写答辩状吗

离婚答辩状范文

离婚需要写答辩状吗

我买的东西不合适。我和商家商量了退货和退款，商家同意了。但是

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

化妆品网互换广告合同书

合同范本 324

化妆品网互换广告合同书

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

外观专利申请时间要多久

外观专利申请时间要多久

01:33

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26973

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝买东西，然后发现东西不是很好，打算换货，就根据卖家发的信

当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问

化妆品网互换广告合同

合同范本 324

化妆品网互换广告合同

你好，我在商家买了两双鞋，质量不好，我退货了，他们也收到了退

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

我在淘宝上买东西申请退款了，卖家也同意了，我把东西退了后，卖

可以直接要求淘宝介入。

淘宝网上买东西，结果他们说没有货了，叫我退款，我退款，可是他

您好，您可以和淘宝官方联系，反映情况；如果不行，您可以向消费者协会投诉。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3175

货到付款，然后钱给了，但是是假货，最后卖家同意退货退款，可是

积极找对方协商解决，或者找消费者协会投诉，不行保留好证据向法院起诉

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2285

网上购买了东西，东西没到，卖家钱收到，我要求退款

你好！如果是通过第三方平台进行交易可找客服处理

商家不退换货，这种情况怎么解决？

消费者主要有五种维权的途径：协商解决；投诉、调解；行政申诉；提请仲裁；提起诉讼。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1645

我想问一下未成年人对非理性消费处理结果不满意怎么办，找哪个投

你举报的内容是什么呢？可否详细说明

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1500

我买了一个锅，到了之后发现它有所损坏，过了七天，然后想要退

可以退货。具体操作：1.与卖家协商，强调商品损坏并附上证据；2.若卖家拒绝，联系平台客服并提供相关证

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1245

商家告诉商家付款后不能更改绑定的手机号码，还不退款怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1195

我在淘宝上买了东西，淘宝投诉也没有结果，我该怎么办？

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调

我们这边是洪水二级预警区市里面是说停止一切上课服务结果我们住

住宿学生在洪水二级预警区享有生命安全保障权。学校应确保学生安全，避免不必要的风险。如有争议，可联系教

我的京东平台收货地址上莫名其妙出现了别人的收货地址被对方签收

只要你的地址就可以找京东，你没有收到货，要求对方发货

无人机驾驶证考了一次不想考了能退费嘛

可以退费。具体操作：1.与驾校沟通，了解退费政策和流程；2.提交退费申请及相关证明材料；3.等待驾校

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

哈尔滨律师哈尔滨找律师哈尔滨损害赔偿律师

阿城区律师巴彦县律师宾县律师方正县律师呼兰区律师木兰县律师尚志市律师双城区律师通河县律师五常市律师延寿县律师依兰县律师道里区律师南岗区律师道外区律师平房区律师松北区律师香坊区律师

哈尔滨房产纠纷律师哈尔滨公司法律师哈尔滨合同纠纷律师哈尔滨婚姻家庭律师哈尔滨交通事故律师哈尔滨劳动纠纷律师哈尔滨刑事辩护律师哈尔滨债务债权律师