法律咨询
你好,我在**课堂购买的课程,老师和售后,回大的问题都是问东答西的,我要求退款,机构不给予办理怎么办
损害赔偿
2022-12-24 09:25:58
共有3位律师解答
协商不成可起诉解决
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。
你好,如果协商不成,可以到法院起诉
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