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过了八天还没到。过了八天还没到货。过了八天还没到货
损害赔偿
2022-12-26 22:05:24
共有2位律师解答
你可以进行投诉的
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
而这些特殊商品有:根据《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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