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我购买了一台全新的苹果12用了3天发现厂品存在质量问题,麦克风是坏的,根据三包法要求商家退货退款,商家不同意,于是找来消费者协会进行调节,但调节无效,只能提起诉讼,提起诉讼需要提供哪些
证据
损害赔偿
2021-03-30 18:19:28
共有1位律师解答
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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