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在超市买了一个防水手机袋，在游泳池里玩的时候手机进水了，需不需要让这个商家赔钱？

损害赔偿

2024-07-02 10:54:36

如果有证据证明是因防水袋质量原因造成的手机进水，可要求赔偿
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。
如果是防水袋质量问题可以联系商家
如果因防水袋质量问题导致手机进水，商家应承担责任。依据《消费者权益保护法》等相关法律，商品质量问题导致的损失，商家需赔偿。若不及时处理，可能导致手机损坏加重，影响使用并可能造成更大经济损失。
针对此情况，常见处理方式有与商家协商赔偿或向消费者协会投诉。选择时，可先尝试与商家沟通，若无法达成一致，再考虑向消费者协会或其他相关部门求助。
若因防水袋质量导致手机进水，可要求商家赔偿。操作如下：1. 保留购买凭证和手机进水证据；2. 与商家沟通，提出赔偿要求；3. 若沟通无果，可向消费者协会投诉或寻求法律援助。
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