我在抖音里面买了一个四件套，收到后，我没有打开，隔着袋子就有一块明显的污渍，我就想让他们退货，他们还各种理由，退货可以，运费要我来承担一部分，我觉得很不公平
损害赔偿
2021-03-23 23:02:14
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
