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张证一下，我再淘宝网上来了一部手机，因为收到货后，不是很满意，于是我就和店家商议退款的事，当然，店家也同意退款了，后来货退回去的时候，我再找店家，店家就回我货没到，后来再找的时候就没有理我了，我想知道怎么样能找回全款？

其它综合

2016-02-04 14:23:49

你好，通过向淘宝后台反映，实在不行只有通过起诉解决
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