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两个月前在京东买的电脑，他一个星期才发货，收到货又没时间用，才用了几天，就坏了两次，商家不同意退货

损害赔偿

2022-12-29 00:28:24

你多收了货，应当返还的。
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
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