在拼多多上买东西，不想要了，退贷，商家要求补差价，
损害赔偿
2024-06-01 14:20:27
共有3位律师解答
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商家在拼多多上要求补差价的行为是否合法，需要根据具体情况判断。如果在购买时双方已经就价格、退换货政策等进行了明确约定，那么商家要求补差价可能不符合之前的约定。此时，你可以与商家协商退款或退换货，如果商家坚持要求补差价，你可以向拼多多平台投诉或向消费者权益保护协会、物价局等部门投诉。请注意，投诉时应提供相关证据，如订单截图、聊天记录等，以便相关部门进行调查处理。
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要证明商家存在乱收费问题，你需要收集相关证据。这包括与商家的聊天记录、交易凭证、退换货政策等。特别是如果商家要求你补差价，你需要确保保存好所有与此相关的证据。此外，如果可能的话，也可以寻找其他消费者的类似经历或投诉，这可以作为辅助证据。一旦收集到足够的证据，你可以向拼多多平台、消费者权益保护机构或物价局等部门进行投诉或举报。
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若商家在退贷时要求补差价，首先尝试与商家协商，了解差价产生的具体原因。若协商无果，可向拼多多平台投诉并提供相关证据。同时，保存好所有与商家的沟通记录及订单信息，以备后续维权使用。若平台介入后仍无法解决问题，可考虑向消费者权益保护机构或物价局等部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
