我现在16岁，我在一家整形医院去咨询自己的鼻子，他们说现在做活动，然后我就交了100块钱定金，没有收据也没有签字，当天晚上我就反应过来，然后说要退款，结果他们不退了，我该怎么办？
房产纠纷
2021-03-16 17:25:49
共有2位律师解答
-
你好，定金是不能退的，订金可以。如有后续疑问欢迎来电详询。
-
消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
